Aider GlobalVision à améliorer les indicateurs qui comptent
GlobalVision utilisait Sage 300 avec des processus manuels pour la facturation, la reconnaissance des revenus et la production de rapports. Sky High ERP a reconstruit leur fondation NetSuite — et les résultats ont changé la façon dont l'entreprise fonctionne.
Amélioration du délai de clôture des livres
De 15 jours à 5
Croissance des revenus
Sans ajouter d'effectifs aux finances
Réduction du temps de facturation
Du manuel au entièrement automatisé
Bâti sur Sage 300 — et en train de le dépasser.
Avant d'implémenter NetSuite, GlobalVision utilisait Sage 300. Bien qu'il répondait aux besoins comptables de base, plusieurs contraintes sont apparues à mesure que l'entreprise grandissait et se diversifiait.
Ces limitations ont nui à leur capacité à prendre des décisions rapides basées sur les données, ralenti les clôtures de fin de mois, créé des risques en matière de précision financière et plafonné la croissance et la réactivité.
Capacités de reporting limitées
Tout rapport non standard, ou toute modification des rapports, nécessitait une expertise SQL ou une « personne en systèmes ». Même les comptables ne pouvaient pas ajuster les rapports sans aide.
Manque de visibilité globale
Les données vivaient en silos ; de nombreux processus étaient suivis manuellement — Excel, tableaux en cascade, écritures manuelles — ce qui entraînait des retards, des risques d'erreurs et des vues incohérentes de la performance.
Reconnaissance manuelle des revenus
La reconnaissance des revenus n'était pas intégrée au système. Cela causait un ralentissement important et risquait l'intégrité des données — si des formules ou des feuilles Excel étaient modifiées incorrectement, cela pouvait casser tout le tableur.
Inefficacités opérationnelles
Comme de nombreuses tâches étaient manuelles, croître signifiait embaucher davantage — les effectifs auraient explosé juste pour suivre le reporting, la reconnaissance des revenus et la comptabilité de base.
Le bon outil pour un modèle complexe.
Sage Intacct a été envisagé, mais ses fonctionnalités de reconnaissance des revenus et de reporting étaient trop rigides et limitantes pour tenir compte de la complexité de GlobalVision. Microsoft Dynamics semblait nécessiter une personnalisation lourde, apportant davantage de charge de maintenance.
NetSuite, en revanche, offrait des fonctionnalités prêtes à l'emploi alignées avec leur modèle d'affaires : facturation par abonnement, revenus hybrides, mélange logiciel/matériel, services professionnels. Moins de travail personnalisé, un meilleur alignement.
« NetSuite était le meilleur produit prêt à l'emploi tout autour — la décision était simple. »
Michael Sobadjian
Responsable des finances, GlobalVision
Optimiser NetSuite pour la croissance.
Sky High ERP a été engagé pour optimiser, nettoyer et adapter NetSuite aux nuances du modèle d'affaires et des opérations de GlobalVision. Les principaux projets comprenaient :
Automatisation des flux de travail
Des scripts et flux de travail personnalisés ont été développés pour automatiser des processus auparavant manuels à travers l'entreprise.
Automatisation de la facturation
Mise en place d'une facturation semi-automatisée et de meilleurs systèmes de suivi de la facturation et des heures de projet.
Module Services professionnels
Suivi adéquat des heures et alignement des flux de projets et de services professionnels dans NetSuite plutôt qu'avec des outils externes.
Correction de la reconnaissance des revenus
Remplacement des tableaux en cascade manuels, des flux Excel de rev-rec et des écritures manuelles par une reconnaissance automatisée et intégrée.
Intégrité des données et reporting
Permettre au personnel non technique — comptabilité, opérations — de créer leurs propres rapports, ce qui se traduit par des cycles de clôture plus rapides et plus précis.
Des résultats concrets, liés à l' entreprise.
Amélioration du délai de clôture des livres
Le délai de clôture des livres de fin de mois chez GlobalVision est passé de 15 jours à 5 jours.
Croissance des revenus, mêmes effectifs
Avant Sky High, GlobalVision aurait eu besoin d'embauches supplémentaires pour suivre. Après, ils ont doublé leurs revenus avec les mêmes effectifs financiers.
Réduction du temps de facturation
L'automatisation a remplacé un processus semi-manuel et sujet aux erreurs — réduisant le temps de facturation de 95 % avec une précision améliorée.
Reporting et visibilité
Les dirigeants ont acquis une visibilité globale. Les utilisateurs métier exécutent désormais des rapports de manière indépendante, permettant une prise de décision plus rapide et basée sur les données.
Suivi des services professionnels
Création automatisée de projets une fois les commandes traitées, améliorant la planification et la visibilité pour l'équipe PS.
Expérience client améliorée
Les clients reçoivent désormais des mises à jour ponctuelles, de la licence à la livraison, améliorant la satisfaction et la fidélisation.
« NetSuite nous permet de rester légers — nous avons une petite équipe de support interne grâce aux automatisations en place. Si nous devions augmenter les effectifs, nous ne pourrions pas maintenir le même niveau de service. »
Jake Berkson
Responsable des systèmes d'affaires et des données, GlobalVision
Conseils pour les entreprises à la même croisée des chemins.
Michael Sobadjian, responsable des finances de GlobalVision, a partagé ces conseils pour les entreprises dans des modèles hybrides SaaS/matériel/services professionnels qui envisagent un ERP amélioré.
Investissez du temps en amont et planifiez correctement votre implémentation
Prendre le temps de définir clairement les exigences et de cartographier les processus en amont garantit que votre investissement ERP génère automatisation, efficacité et ROI à long terme. Documentez où vous comptez sur Excel, les saisies manuelles, les outils externes — ce sont les points de friction à résoudre.
Associez-vous à quelqu'un qui comprend votre entreprise
Tous les partenaires NetSuite n'apportent pas une expérience en modèles hybrides ou en reconnaissance des revenus. Associez-vous à une entreprise qui non seulement se spécialise en NetSuite, mais comprend aussi les complexités d'un modèle d'affaires avec des flux de revenus mixtes.
Automatisez partout où c'est possible
Même de petites automatisations de flux de travail et du scripting peuvent économiser des jours sur la fin de mois, réduire les erreurs et augmenter le levier du personnel.
Concentrez-vous sur le reporting et la visibilité des données
Si vos finances et opérations sont visibles et accessibles par des utilisateurs non techniques, vous pouvez avancer beaucoup plus vite.
Les résultats parlent d'eux-mêmes.
L'histoire de GlobalVision démontre le pouvoir transformateur de NetSuite lorsqu'il est pleinement exploité. En consolidant les systèmes, en automatisant les flux de travail principaux et en permettant un reporting précis et en temps réel, NetSuite a permis à GlobalVision de réduire leur clôture de fin de mois de 15 à 5 jours, de doubler leur entreprise sans augmenter les effectifs financiers et de réduire le temps de facturation de 95 %.
Sky High ERP se spécialise dans la réalisation d'un impact mesurable grâce à NetSuite — plus de visibilité, des clôtures plus rapides et une croissance évolutive. Réservez une discussion introductive pour voir ce qui est possible pour votre entreprise.