Vecta découvre la rentabilité au niveau des projets grâce à Sky High ERP
À propos du client
Vecta Environmental Services se spécialise dans des solutions industrielles et environnementales complètes, notamment la gestion des déchets, les services de nettoyage et les interventions d'urgence. Axée sur la sécurité et l'efficacité, elle sert des industries allant de l'énergie et de la fabrication à la pétrochimie avec des solutions innovantes et conformes.
Une mission pour illuminer les marges
Vecta, un leader des solutions de services industriels, opère dans plusieurs industries complexes, notamment la pétrochimie, les services publics, le pétrole et le gaz, ainsi que la fabrication. L’entreprise propose une gamme de services essentiels — tels que le nettoyage industriel, l’échafaudage, le nettoyage de réservoirs et l’hydro-excavation — soutenue par une équipe d’agents de terrain gérée via Fieldpoint, leur logiciel de gestion des services sur le terrain.
Il y a environ un an, Vecta est passée de QuickBooks à NetSuite pour mieux contrôler ses finances et rationaliser ses opérations. Cependant, des lacunes dans la configuration et l’intégration de la plateforme rendaient difficile l’accès à des informations clés, notamment pour déterminer la marge brute de chaque projet.
« Nous devions transférer les données de temps pour commencer à attribuer des coûts aux projets en fonction des heures de travail. Nous perdions des marges dans l’entreprise sans savoir exactement où. Nous cherchions à identifier où se trouvaient les problèmes. L’objectif était de comprendre précisément où il y avait des pertes de marge », a expliqué Trey Barnes, directeur financier de Vecta.
Résoudre les limitations d'intégration
Bien que Vecta utilisait avec succès Fieldpoint pour le suivi du temps et NetSuite pour la gestion financière, les deux systèmes n’étaient pas bien synchronisés. Fieldpoint enregistrait le temps passé par les agents de terrain, mais ces coûts de main-d’œuvre ne s’intégraient pas correctement dans le module de projet de NetSuite, ce qui empêchait le calcul précis des marges brutes au niveau des projets.
« Il était impossible d’atteindre le niveau de la marge brute. Nous pouvions prendre les saisies de temps de Fieldpoint et les saisies de revenus de NetSuite, puis les associer par numéro de projet pour obtenir une réponse sur les revenus, mais nous n’avions pas la réponse sur les coûts », a expliqué Trey.
Les précédentes collaborations avec des consultants avaient tenté de résoudre le problème, mais sans jamais s’aligner sur les objectifs de Vecta. Selena Ray, la directrice financière sortante, a partagé son point de vue : « Il semblait qu’à chaque tentative, les gens voulaient aider mais n’arrivaient jamais à mener les choses à terme. C’était juste une boucle constante d’appels de conférence sans réel progrès. Honnêtement, j’avais pratiquement perdu foi dans le monde du conseil jusqu’à ce que nous travaillions avec Sky High. »
La solution
Sky High ERP est intervenu pour résoudre les défis rencontrés. L’équipe a commencé par évaluer attentivement la configuration actuelle de NetSuite chez Vecta afin d’identifier les lacunes d’intégration et les besoins spécifiques. En se concentrant sur l’alignement de NetSuite avec Fieldpoint, Sky High a conçu une solution permettant un transfert fluide des données de suivi du temps et des coûts de main-d’œuvre vers le système financier de NetSuite.
Le résultat a été une intégration offrant une visibilité complète sur la rentabilité au niveau des projets. L’équipe de Sky High a travaillé en étroite collaboration avec Vecta et Fieldpoint pour garantir l’alignement de toutes les parties et développer une solution aboutie.
« Les consultants précédents avaient nommé un chef de projet qui n’a jamais vraiment compris ce que nous essayions de faire. L’équipe de Sky High a pris le temps de comprendre nos attentes, a assuré le suivi avec nous et Fieldpoint, et a comblé le fossé de communication entre toutes les différentes parties pour concrétiser ce projet », a déclaré Selena.
Des marges claires et des insights stratégiques
Avec la solution en place, Vecta peut désormais suivre et rapporter les marges brutes de chaque projet avec précision. Les coûts de main-d’œuvre, auparavant difficiles à cerner, sont désormais intégrés de manière transparente de Fieldpoint à NetSuite, garantissant une parfaite correspondance entre les revenus et les coûts au niveau des projets.
« Sky High nous a aidés à créer de nombreuses recherches enregistrées. Maintenant que la conception est en place, nous pouvons commencer à générer plus de rapports à partir de ces données. Nous voulons élaborer des rapports plus concis que les rapports de rentabilité standard de NetSuite, avec des filtres par période ou par emplacement », a expliqué Trey.
Cette capacité de reporting améliorée permet à Vecta d'agir plus efficacement sur les insights financiers, de résoudre les fuites de marge et d’accroître la rentabilité. Avec un reporting précis des marges, l’équipe de direction de Vecta peut désormais prendre des décisions stratégiques ayant un impact direct sur leurs résultats.
« Stratégiquement, ce projet visait à maximiser la marge brute et, en fin de compte, l’EBITDA. Lorsque j’ai été embauché, on m’a dit : ‘C’est votre mission’ », a souligné Trey.
Un partenaire de confiance
Grâce à l’expertise de Sky High ERP, Vecta a surmonté les lacunes de la plateforme qui limitaient auparavant leur visibilité sur la rentabilité des projets. La relation entre Vecta et Sky High a été marquée par la collaboration, la transparence et le suivi — des qualités qui faisaient défaut lors des précédents engagements de conseil.
« Il y a un an, nous utilisions encore QuickBooks avant de passer à NetSuite », a rappelé Trey. Désormais, avec la solution de Sky High ERP pleinement mise en œuvre, Vecta est positionnée pour croître avec un cadre financier qui soutient ses objectifs stratégiques.
Sky High ERP n’a pas seulement résolu les défis d’intégration, mais a également permis à Vecta de continuer à développer la solution. Avec de nouvelles recherches enregistrées et des rapports personnalisés, Vecta est désormais équipée pour optimiser ses marges et prendre des décisions éclairées basées sur les données, en toute confiance.
Grâce à une intégration transparente entre Fieldpoint et NetSuite, Vecta peut se concentrer sur ce qu’elle fait de mieux : offrir des services industriels plus intelligents et plus sûrs, tout en sachant que ses opérations financières sont pleinement alignées pour soutenir sa mission.
Si vous êtes une entreprise de services cherchant à obtenir des insights sur la rentabilité de vos projets, contactez notre équipe pour une consultation gratuite ci-dessous.